Ежедневно 9:00-21:00
РАСCЧИТАТЬ ГЕНЕРАЛЬНУЮ УБОРКУ
Используем только профессиональные и безопасные для человека и домашних животных чистящие средства
Если клинер что-то не заметил, то мы обязательно вернемся и исправим бесплатно или вернем деньги
Цены, озвученные менеджерами, не меняются на месте. Клинеры не навязывают никаких дополнительных услуг
Мы тщательно отбираем и обучаем исполнителей в нашей клининговой компании
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Воробьева Валерия Геннадиевна
Увы, я далеко не всегда имею время на проведение уборки даже раз в неделю, работа отнимает много времени. А у нас еще и дети, так что в любом случае в доме нужно соблюдать чистоту, что крайне тяжело. Хорошо, что можно
заказывать уборку здесь, специалисты приезжают очень быстро, если надо. Спасибо!
Фролова Мария Петровна
Купили новую квартиру, переезд потребовал много сил. Из-за этого заказали генеральную уборку у вас, чтобы заселиться в чистое жилье. Все идеально, и по цене приемлемо вполне.
Белов Артем Иванович
Спасибо за хорошую работу. Доверяем вам на все 100%.
Никифоров Андрей Никитович
Уже привыкли заказывать поддерживающую уборку (иногда и генеральную). Со своей работой специалисты справляются хорошо, при этом всегда укладываются в обещанные сроки. Ни разу не появлялось претензий к ним. В общем,
результаты отличные, все договоренности соблюдаются.
Жукова Анна Павловна
Если где-то и заказывать уборку дома, то только здесь. Как минимум, я уверена в том, что все вещи останутся в целости и сохранности – ваши сотрудники ответственные и добропорядочные.
Комарова Виктория Андреевна
Увы, самостоятельно сделать такую уборку, как профессиональные клинеры, нереально. Так что иногда я заказываю услуги этой компании, и в результате вся квартира сияет! Это еще и очень актуально на случаи, когда у меня
самой нет времени убирать.
Всё, что Вам нужно сделать - просто позвонить нашему менеджеру. Приехав к вам, он обсудит с Вами предполагаемый фронт работ и предложит максимально удобное по и расценкам и срокам решение.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
-
01Когда мне нужно заказать поддерживающую уборку?
Рекомендуется заказывать поддерживающую уборку после генеральной уборки , особенно, если генеральная уборка не проводилась более 6 месяцев. Цель поддерживающей уборки – не устранение стойких загрязнений и не сбор залежавшейся пыли, а поддержание дома в чистоте.
-
02Сколько времени занимает уборка и сколько человек приедут?
Точное время уборки и количество сотрудников рассчитывается исходя из площади квартиры, сложности и объема работ и определяется сотрудниками нашей компании.
-
03Кто будет убираться?
Уборку проводят тщательно отобранные сотрудники компании, профессионалы своего дела, официально оформленные в штат, имеющие медицинскую книжку и обученные всем тонкостям профессии.
-
04Кто предоставляет оборудование, инвентарь и чистящие средства для проведения поддерживающей уборки?"
Все необходимое оборудование, инвентарь и профессиональные чистящие средства привезут с собой наши сотрудники. Вам нужно предоставить только ведро и швабру.
-
05Какие чистящие средства используются при уборке?
Мы используем профессиональные высококонцентрированные экологичные чистящие средства немецких производителей, полностью безопасные для Вас, Вашей семьи и домашних животных.
-
06Какое оборудование вы используете?
Мы пользуемся исключительно профессиональным оборудованием Karcher.
-
07А вдруг ваши сотрудники что-то сломают или у меня пропадет какая-то вещь?
Каждая уборка принимается Клиентом совместно с бригадиром, и, если будет выявлен подобный недостаток, мы документально это зафиксируем и сделаем все, чтобы как можно скорее решить эту ситуацию и произвести компенсацию.
-
08Что мне делать, уборка заказана, а я на работе и не могу приехать домой, чтобы встретить вас?"
Не проблема! Наши сотрудники могут приехать и забрать ключи. После проведения уборки мы также можем доставить ключи по удобному Вам адресу.
-
09Как быть, если я захочу воспользоваться услугами, которые не входят в перечень заказанной мной уборки?"
Мы будем рады Вам помочь и выполнить все поручения. Сотрудники, присутствующие на объекте, зафиксируют Ваши пожелания, уточнят итоговую стоимость с офисом и согласуют с Вами. Сразу после этого сотрудники приступят к уборке.
-
10Может случиться, что в процессе уборки мне придется уйти. Что делать, если я не успею вернуться к окончанию уборки?"
Такое часто бывает, но мы знаем выход: мы закроем квартиру и оставим ключи консьержу, либо положим в почтовый ящик, или привезем ключи по удобному Вам адресу, предварительно обсудив детали.
-
11Могу ли я наблюдать за процессом уборки во время отсутствия?
Конечно! По запросу наши сотрудники будут высылать Вам фотографии и/или видео, сделанные как в процессе уборки, так и по окончании работ, чтобы Вы были уверены в качестве оказанных услуг.
-
12Что делать, если сотрудники не успели закончить работу вовремя?
Все просто: если подобная ситуация возникла по нашей вине – сотрудники будут находиться на объекте до тех пор, пока работы не будут выполнены, а если причины не зависят от нас и/или связаны с дополнительными работами – наши сотрудники дополнительно обсудят с Вами срок и стоимость проведения работ.
-
13Как мне поступить, если ваш сотрудник предлагает мне оказание своих услуг напрямую?"
Если сотрудник предлагает Вам обменяться номерами телефонов и сотрудничать напрямую, минуя нашу компанию, теряя при этом в качестве работ и общем уровне сервиса, а также все гарантии, которые мы предоставляем – просим Вас сообщить нам об этом как можно скорее. В качестве благодарности за отзывчивость следующую уборку для Вас мы проведем абсолютно бесплатно!*
* В течение трех месяцев с момента регистрации обращения Клиенту будет предоставлен купон на услугу поддерживающей уборки квартиры
НАШИ ПАРТНЕРЫ
